Community Moderator

Obecnie poszukujemy zdolnego Community Moderatora, który będzie odpowiedzialny za implementację strategii rozwoju mediów społecznościowych, rozwój świadomości marki oraz współpracę we wprowadzaniu nowych produktów na rynek.

 

JAK MOŻESZ SIĘ U NAS ROZWINĄĆ:

Oferujemy jasną ścieżkę kariery w kierunku stanowiska seniorskiego.

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

Zarządzanie kanałami marki, w tym:

  • Publikowanie treści w różnych formatach na różnych platformach
  • Budowanie zaangażowania społeczności poprzez smalltalkowe moderowanie dyskusji
  • Moderacja helpdeskowa
  • Dbanie o dobry wizerunek oraz bezpieczeństwo antykryzysowe na kanałach własnych marki
  • Kontakt z klientem oraz z poszczególnymi działami wewnątrz agencji
  • Przygotowywanie prezentacji podsumowujących pracę zespołu
  • Budowanie Q&A i baz wiedzy wraz z bieżącą ich aktualizacją

CZEGO WYMAGAMY:

  • Minimum roczne doświadczenie na podobnym stanowisku
  • Doświadczenie w moderacji produktowej i smalltalkowej kanałów Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Linkedin etc.,
  • Doświadczenie w publikacji postów na wyżej wymienionych platformach
  • Doświadczenie w tworzeniu baz wiedzy, Q&A oraz obsłudze konkursowej i aktywacyjnej
  • Umiejętność swobodnego poruszania się po social mediach oraz zainteresowanie trendami digitalowymi
  • Lekkie pióro (w języku polskim i angielskim), oraz umiejętność bezbłędnego posługiwania się słowem pisanym (interpunkcja, ortografia, gramatyka)
  • Błyskotliwość, pomysłowość, kreatywność oraz chęci współtworzenia miejsca do pasjonujących dyskusji i budowania społeczności wokół marek
  • Umiejętność pracy w grupie
  • Multitasking, dobra organizacja własnej pracy
  • umiejętność adaptacji do zmieniających się warunków
  • dobra znajomość MS Office
  • Umiejętność przygotowania prezentacji w PowerPoint

CO OFERUJEMY:

  • Pracę w firmie mającej pozycję lidera w swojej branży
  • Ciekawe projekty dla największych światowych marek
  • Wsparcie indywidualnego rozwoju pracownika
  • Partnerską atmosferę pracy oraz otwartą komunikację na linii pracownik przełożony
  • Nowoczesne narzędzia organizacji pracy
  • Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do Twoich kwalifikacji
  • Dodatkowe benefity w tym prywatną opiekę zdrowotną
  • Dostęp do platformy E-Learningowej
  • Możliwość pracy zdalnej

CO CIĘ CZEKA DALEJ?:

  • Jeśli Twoja kandydatura pasuje do naszego stanowiska rekruter umówi się z Tobą na półgodzinną rozmowę telefoniczną
  • W ciągu tygodnia odezwiemy się z feedbackiem lub zaprosimy Cię na rozmowę online z managerem 
  • Decyzja o zatrudnieniu zapadnie w ciągu 10 dni
...Read More