Obecnie poszukujemy zdolnego Community Moderatora, który będzie odpowiedzialny za implementację strategii rozwoju mediów społecznościowych, rozwój świadomości marki oraz współpracę we wprowadzaniu nowych produktów na rynek.
JAK MOŻESZ SIĘ U NAS ROZWINĄĆ:
Oferujemy jasną ścieżkę kariery w kierunku stanowiska seniorskiego.
ZAKRES OBOWIĄZKÓW:
Zarządzanie kanałami marki, w tym:
- Publikowanie treści w różnych formatach na różnych platformach
- Budowanie zaangażowania społeczności poprzez smalltalkowe moderowanie dyskusji
- Moderacja helpdeskowa
- Dbanie o dobry wizerunek oraz bezpieczeństwo antykryzysowe na kanałach własnych marki
- Kontakt z klientem oraz z poszczególnymi działami wewnątrz agencji
- Przygotowywanie prezentacji podsumowujących pracę zespołu
- Budowanie Q&A i baz wiedzy wraz z bieżącą ich aktualizacją
CZEGO WYMAGAMY:
- Minimum roczne doświadczenie na podobnym stanowisku
- Doświadczenie w moderacji produktowej i smalltalkowej kanałów Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Linkedin etc.,
- Doświadczenie w publikacji postów na wyżej wymienionych platformach
- Doświadczenie w tworzeniu baz wiedzy, Q&A oraz obsłudze konkursowej i aktywacyjnej
- Umiejętność swobodnego poruszania się po social mediach oraz zainteresowanie trendami digitalowymi
- Lekkie pióro (w języku polskim i angielskim), oraz umiejętność bezbłędnego posługiwania się słowem pisanym (interpunkcja, ortografia, gramatyka)
- Błyskotliwość, pomysłowość, kreatywność oraz chęci współtworzenia miejsca do pasjonujących dyskusji i budowania społeczności wokół marek
- Umiejętność pracy w grupie
- Multitasking, dobra organizacja własnej pracy
- umiejętność adaptacji do zmieniających się warunków
- dobra znajomość MS Office
- Umiejętność przygotowania prezentacji w PowerPoint
CO OFERUJEMY:
- Pracę w firmie mającej pozycję lidera w swojej branży
- Ciekawe projekty dla największych światowych marek
- Wsparcie indywidualnego rozwoju pracownika
- Partnerską atmosferę pracy oraz otwartą komunikację na linii pracownik przełożony
- Nowoczesne narzędzia organizacji pracy
- Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do Twoich kwalifikacji
- Dodatkowe benefity w tym prywatną opiekę zdrowotną
- Dostęp do platformy E-Learningowej
- Możliwość pracy zdalnej
CO CIĘ CZEKA DALEJ?:
- Jeśli Twoja kandydatura pasuje do naszego stanowiska rekruter umówi się z Tobą na półgodzinną rozmowę telefoniczną
- W ciągu tygodnia odezwiemy się z feedbackiem lub zaprosimy Cię na rozmowę online z managerem
- Decyzja o zatrudnieniu zapadnie w ciągu 10 dni